АНАЛИТИКА И KNOWLEDGE MINING
Аналитические обзоры зарубежного и российского сегмента Internet. Сюжеты и еженедельные дайджесты по тематикам.
Без притока новой информации знания специалистов быстро устаревают и становятся бесполезными, а их профессиональный рост останавливается. Однако в современных организациях нагрузка на сотрудников настолько велика, что они не успевают самостоятельно искать и читать статьи, связанные с их профессиональной деятельностью. Я знаю, как организовать процесс поиска новых знаний, необходимых для профессионального роста ваших сотрудников, и знаю, в каком формате их преподносить, чтобы они лучше усваивались.

Форматы взаимодействия

  1. Поиск материалов по широкому ряду тематик на регулярной основе. Подойдет для повышения общего уровня экспертизы в команде.

  2. Подбор материалов для решения разовых задач. Подойдет для случаев, когда необходимо подготовить эффектный пресейл, вникнуть в малоизвестную предметную область или найти свежие идеи.

Процесс подбора материалов

Использую ручной поиск, в основном с помощью Google.com.

1. Вначале, выяснив потребности заказчика в информации, я составляю семантическое ядро запроса, куда обычно входит название/тип продукта и его уточняющие термины. Примеры названия/типа продукта: banking, mobile banking, online banking, challenger banks, bank websites. Примеры уточняющих терминов: Usability, UX, design, best practices, guidelines, innovations, whitepaper, case study, research, top, best, benchmarking, rank

2. Если заказчика интересует строго определенный тип материалов или материалы, опубликованные в определенный период времени, я ограничиваю параметры выдачи при за счет возможностей поисковой системы.

3. В системе сбора ссылок и первоначальной обработки я сохраняю ссылку на материал с его аннотацией

4. Затем я структурирую материал и привожу его к виду, в котором его планирует использовать заказчик (презентация, текстовый файл, набор ссылок (предоставляется доступ к папке)).

5. Подготовленный и структурированный материал я передаю заказчику. (перечень ссылок с кратким содержанием, текстовый файл расширенного содержания статей, презентация ppt, доклад на внутренней встрече или участие в брейншторме).


Формат представления результатов

В зависимости от потребностей заказчика и особенностей его команды, материалы могут быть представлены в различных форматах:

  • перечень ссылок с их кратким описанием — подходит для самостоятельного изучения и создания базы знаний;

  • текстовой файл с подробными аннотациями материалов — подходит для случаев, когда материалы нужны для подготовки докладов или пресейлов;

  • файл с презентацией, где описаны ключевые находки из материалов — подходит для повышения внутренней экспертизы команды, когда необходимо создать у специалистов общее представление о происходящем в интересующей их области;

  • доклад на внутренней встрече или участие в мозговом штурме — подходит для сложных предметных областей, когда материал лучше усваивается в ходе живого обсуждения.

Пример аналитического обзора, посвященного трендам в банковской тематике, в формате презентации, можно посмотреть здесь. Для компании AIC был проведен 2 месячный пилот по внедрению процедуры регулярного повышения экспертного уровня сотрудников в составе аналитических обзоров на определенную тему и регулярных встреч обсуждений основополагающих для компании тематик. Результаты конвертации аналитических материалов для презентаций агенства достигала 65 процентов, а еженедельные встречи показали высокую степень заинтересованности аудитории.
Ваш телефон (не обязательно)
Напишите мне про вашу задачу
Отправляя сообщение вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных в соответствии с ФЗ России
Made on
Tilda